Eine ISO-Norm gibt eine klare Reihe von Anforderungen vor, die erfüllt werden müssen. Proactively kann Ihre neuen und bestehenden Systeme unterstützen, sie automatisieren und effizienter machen.
Der Auditor prüft, ob Sie "das tun, was Sie sagen, dass Sie es tun", und sammelt proaktiv Beweise dafür.
Insbesondere unterstützt es die wichtigsten prüfbaren Klauseln:
5. Demonstration von Führung und Mitarbeiterbeteiligung, einschließlich der Durchführung von Beobachtungen
6. Planung, einschließlich der Festlegung von und Arbeit an Zielen und Vorgaben
7. Unterstützung, einschließlich Überwachung von Schulung und Kompetenz
8. Betrieb, einschließlich Kontrolle von Auftragnehmern, Kontrollen vor der Arbeit,
9. Leistungsbewertung, einschließlich Überwachung und Messung von Früh- und Spätindikatoren. Dies beinhaltet die Aufzeichnung und Untersuchung von Vorfällen, Audits und Inspektionen.
10 Verbesserung, einschließlich Abhilfemaßnahmen
Systeme "von der Stange", bei denen Ihnen ein Verfahren vorgegeben wird und Sie dann versuchen, auf diese Weise zu arbeiten, sind leicht zu kaufen, aber schwierig zu handhaben. Ihre Kollegen werden es Ihnen nicht danken, wenn Sie sie zwingen, ihre Arbeitsweise für etwas zu ändern, das wahrscheinlich für eine andere Art von Organisation entwickelt wurde. Proaktiv bedeutet nicht, dass es Standardarbeitsanweisungen gibt. Es ist viel hilfreicher, Ihre Belegschaft in die Erarbeitung einer Reihe von Verfahren einzubeziehen, nach denen sie arbeiten können und die auch die Standardanforderungen widerspiegeln.
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