Les glissades, les trébuchements et les chutes sont l'une des principales causes d'accidents du travail. Souvent, ils sont considérés comme des événements fortuits et attribués à l'erreur humaine. Cependant, l'expert en glissades, trébuchements et chutes, Rob Shaw, les considère différemment.
En tant que responsable technique du régulateur britannique, HSE, Rob a enquêté sur de nombreux incidents, y compris des décès. Ses conclusions sont que ces incidents de STF sont presque toujours évitables. Mais comment ? Quelles actions seront les plus efficaces ? Pour répondre à cette question, il est essentiel de comprendre les causes profondes exactes. Cela peut être difficile car les gens font souvent des suppositions, ce qui conduit à des conclusions erronées, et manquent l'occasion de faire des interventions plus efficaces. Il vaut beaucoup mieux recueillir de bonnes données, comprendre la science et s'en servir comme base d'interprétation.
Rob a découvert Proactively, un système de signalement mobile il y a quelques années. Il permet aux gens de signaler des incidents, des quasi-accidents et des dangers rapidement et facilement avec leur téléphone portable, en tirant des informations en temps réel dans un tableau de bord. Cette analyse permet de mieux comprendre les principales causes, ce qui encourage la prise de décision fondée sur les données.
Au cours de ce webinaire, Rob commence par donner un aperçu de la façon dont les glissades, les trébuchements et les chutes sont souvent sous-déclarés. Par exemple, il a filmé des personnes entrant et sortant de la National Gallery à Londres. Ce bâtiment accueille plus de 4 millions de visiteurs par an, et enregistre 15 blessures graves dues à des trébuchements sur la marche d'entrée basse. Mais est-ce là le tableau complet ? L'équipe de Rob a filmé l'entrée. Sur une courte période où aucun incident n'a été signalé, ils ont trouvé 466 incidents, dont 9 personnes visiblement blessées. En utilisant ces données, ils ont pu faire des interventions simples et efficaces qui ont permis de réduire les incidents d'un tiers. Avec de bonnes preuves, ils ont pu prouver que les interventions ont fonctionné et quantifier les bénéfices.
Dans le webinaire, Rob se penche sur 5 défis auxquels les entreprises sont confrontées dans la collecte et l'analyse des données :
1. Faire participer les gens
2. Une prise de décision fondée sur les données
3. Savoir ce qui se passe
4. Manque de ressources, de temps et d'argent
5. Préoccupations concernant la technologie
Veuillez regarder l'enregistrement pour en savoir plus sur les expériences de Rob, et comment le système de signalement mobile proactif peut aider dans chacun de ces domaines.
Dans les questions à la fin, Rob souligne que sa fonction préférée du logiciel Proactively est la boucle de rétroaction. Cela montre aux gens qu'ils sont écoutés, que leurs opinions sont appréciées et qu'ils peuvent contribuer à construire un lieu de travail meilleur, plus sûr et plus productif, en se souciant d'eux-mêmes et de leurs collègues.
De meilleures données peuvent vous aider à prendre de meilleures décisions. Il est possible de faire la différence.